Правовая информация · Обновлено 1 ноября 2026 г.

Общие условия

Наши общие условия сейчас доступны на немецком языке; юридически обязательной является именно немецкая версия. Коротко:

Подарочные сертификаты действительны 3 года, активировать их можно с 24 декабря 2026 года.
Ты можешь отказаться от любой покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Напиши на info@eternalecho.ch.
Капсула времени Plus оплачивается авансом с начала подписки (подписки, оформленные до 1 ноября 2026 года включительно, бесплатны до 24 декабря 2026 года). Месячные тарифы можно отменить в конце любого месяца, годовые — в конце года.
Голосовые сообщения в будущее: до трёх бесплатных сообщений себе на один адрес email. Сообщения другим людям и послания-наследие входят в Капсулу времени Plus; доставка звонком доступна с января 2027 года. Сообщения с угрозами, оскорблениями или преследованием запрещены; сообщения другим людям автоматически расшифровываются и могут быть проверены перед доставкой, и мы вправе блокировать такие сообщения и аккаунты. Послание-наследие доставляется только после того, как твоё доверенное лицо сообщит о твоей смерти и мы это проверим; перед этим мы пишем на твой адрес email. Запечатанные послания-наследие хранятся и после окончания подписки до их доставки, если ты не попросишь нас их удалить.
Записи принадлежат человеку, который рассказывает свою историю. Мы никогда не используем их для рекламы или для обучения собственных моделей ИИ.
Eternal Echo не является службой экстренной или кризисной помощи, и звонки не прослушиваются в реальном времени. После каждого звонка ИИ проверяет расшифровку на признаки серьёзной опасности (для рассказчика или других людей, насилия, жестокого обращения, отсутствия ухода или преступления). Если такие признаки обнаружены, уполномоченный сотрудник нашей команды прослушивает соответствующую часть разговора, и мы можем связаться с рассказчиком или его контактным лицом, сообщить экстренным службам или органам власти при угрозе жизни или здоровью, а также приостановить сервис. Автоматическое распознавание может что-то пропустить или ошибиться; в пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за пропущенные, поздно обнаруженные или неверно оценённые признаки.
Применяется право Швейцарии; обязательные нормы защиты прав потребителей в стране твоего проживания остаются в силе.